1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «СТРОЙХИТ», ОГРН 1195081064837, ИНН 5015015986 (далее — «Продавец»), и определяет условия дистанционной розничной продажи товаров через интернет-магазин «Все для дома», размещённый по адресу https://vsedlyadoma.pro/ (далее — «Сайт»).

1.2. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — «Покупатель»).

1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, и иные применимые нормы законодательства Российской Федерации.

1.4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, описанием и ценой товара, условиями оплаты, доставки и возврата.

1.5. Продавец вправе изменять Оферту. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и применяется к заказам, оформленным после её публикации. К ранее оформленным заказам применяется редакция, действовавшая в момент оформления заказа.

2. Информация о товарах

2.1. Наименование, основные характеристики, комплектность, цена, сведения о гарантии и иная информация о товаре указываются в карточке товара, технической документации изготовителя либо сообщаются Покупателю до оформления заказа.

2.2. Фотографии товара служат для ознакомления. Оттенок, отдельные элементы оформления и упаковка могут незначительно отличаться от изображения из-за настроек экрана, особенностей партии и изменений производителя, если это не влияет на основные потребительские свойства товара.

2.3. До заключения договора Покупатель вправе запросить дополнительную информацию о товаре по телефону +7 (919) 766-27-05 или электронной почте vsedlyadoma.pro@yandex.com.

2.4. Сведения об обязательном подтверждении соответствия товара размещаются в карточке товара в предусмотренном законом объёме, в том числе посредством ссылки на запись о сертификате или декларации в соответствующем государственном реестре.

2.5. Услуги по монтажу, подключению, сборке, настройке и демонтажу не входят в цену товара и доставки, если иное прямо не указано в карточке товара или не согласовано сторонами отдельно. Если самостоятельная сборка или подключение товара запрещены технической документацией, Покупателю предоставляется информация об организации, выполняющей такие работы.

3. Цена товара

3.1. Все цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации.

3.2. Стоимость доставки не входит в цену товара и рассчитывается отдельно согласно разделу «Доставка».

3.3. Итоговая стоимость заказа включает стоимость выбранных товаров, доставки и отдельно согласованных дополнительных услуг.

3.4. Цена товара фиксируется при оформлении заказа и указывается в подтверждении заказа. Если до заключения договора выявлена очевидная техническая ошибка в цене или сведениях о товаре, Продавец незамедлительно сообщает об этом Покупателю и предлагает оформить заказ на корректных условиях. Покупатель вправе отказаться от заказа.

4. Оформление заказа и заключение договора

4.1. Заказ оформляется Покупателем через корзину на Сайте либо другим доступным на Сайте способом.

4.2. Для оформления заказа Покупатель сообщает необходимые сведения: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и комментарий к заказу. Покупатель отвечает за достоверность и достаточность предоставленных данных.

4.3. После получения заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение с номером заказа или иным идентификатором, позволяющим получить информацию о договоре и его условиях.

4.4. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар на условиях настоящей Оферты, если иное прямо не согласовано сторонами до оформления заказа.

4.5. Если для товара на Сайте прямо указано, что его наличие, количество или иные условия требуют предварительного согласования, такой товар не считается предназначенным для дистанционной продажи до завершения согласования. После согласования Продавец направляет Покупателю окончательное подтверждение заказа.

4.6. При отсутствии заказанного товара Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену либо отмену соответствующей позиции. Замена производится только с согласия Покупателя.

5. Оплата

5.1. В интернет-магазине применяется постоплата. Онлайн-оплата на Сайте отсутствует.

5.2. Покупатель оплачивает товар и доставку после получения и осмотра заказа.

5.3. Конкретный способ постоплаты согласовывается с Покупателем при подтверждении заказа и указывается в подтверждении заказа. Продавец не требует онлайн-предоплату на Сайте.

5.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в момент передачи денежных средств Продавцу или его уполномоченному лицу либо в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца — в зависимости от выбранного способа.

5.5. Покупателю предоставляется кассовый чек в электронной или бумажной форме в порядке, установленном законодательством.

6. Доставка и передача товара

6.1. Доставка осуществляется по Москве и Московской области по адресу, указанному Покупателем.

6.2. Стоимость доставки:

• по Москве — 1 200 рублей;

• по Московской области — 2 500 рублей.

6.3. Срок и временной интервал доставки зависят от наличия товара и согласовываются с Покупателем при подтверждении заказа.

6.4. Тариф включает перевозку товара до согласованного адреса. Условия подъёма крупногабаритного товара, разгрузки, проноса на значительное расстояние, сборки, установки и подключения при необходимости согласовываются отдельно до выезда курьера.

6.5. Товар передаётся Покупателю либо другому лицу по указанному адресу, если это лицо сообщает номер заказа или предъявляет иное подтверждение оформления заказа.

6.6. При получении Покупатель вправе осмотреть товар, проверить количество мест, комплектность, отсутствие видимых повреждений и соответствие заказу. Для технически сложного товара по требованию Покупателя проверяются комплектность и наличие технических и эксплуатационных документов.

6.7. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в момент фактической передачи товара.

6.8. Если доставка выполнена в согласованный срок, но товар не передан по вине Покупателя, повторная доставка производится в новый согласованный срок и оплачивается отдельно по действующему тарифу.

7. Отказ от товара и возврат

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение семи дней.

7.2. Если письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в момент доставки, срок отказа от товара составляет три месяца с момента его передачи.

7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Для технически сложного товара бытового назначения также должны быть сохранены потребительская упаковка, комплектность, технические и эксплуатационные документы.

7.4. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя возможности подтвердить приобретение товара у Продавца другими доказательствами.

7.5. Нельзя отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если он может использоваться исключительно заказавшим его Покупателем.

7.6. Покупатель вправе вернуть исправный товар любым выбранным им способом, обеспечивающим Продавцу возможность проверить состояние товара при получении, в том числе через перевозчика или организацию связи. Расходы на обратную доставку и риск случайного повреждения или гибели исправного товара при пересылке несёт Покупатель.

7.7. Денежные средства за возвращённый товар надлежащего качества возвращаются не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращаемого товара от Покупателя, если такие расходы понёс Продавец.

7.8. Возврат товара ненадлежащего качества производится по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей». Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несёт Продавец.

7.9. Подробная процедура указана в разделе Сайта «Правила возврата».

8. Гарантия и качество

8.1. Гарантийный срок указывается в карточке товара, гарантийном талоне или технической документации изготовителя.

8.2. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.3. В отношении технически сложного товара Покупатель при обнаружении недостатка вправе потребовать возврата уплаченной суммы или замены товара в течение пятнадцати дней со дня передачи. После истечения этого срока такие требования удовлетворяются в случаях, установленных законом, включая существенный недостаток, нарушение срока ремонта или невозможность использования товара более тридцати дней в каждом году гарантийного срока вследствие неоднократного устранения различных недостатков.

8.4. Для проверки качества Продавец вправе принять товар на диагностику или экспертизу. Покупатель вправе участвовать в проверке качества и экспертизе в предусмотренных законом случаях.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

9.2. Если обработка требует согласия Покупателя, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты и иных документов, подтверждаемых Покупателем.

10. Претензии и споры

10.1. Покупатель может направить обращение или претензию:

• по электронной почте: vsedlyadoma.pro@yandex.com;

• почтовым отправлением по адресу: 143180, Московская область, г. о. Одинцовский, г. Звенигород, ул. Садовая, д. 2, помещение 21.

10.2. В претензии рекомендуется указать имя, контактные данные, номер заказа, суть требования и приложить материалы, подтверждающие обстоятельства обращения. Для возврата денег также указываются реквизиты, необходимые для перечисления средств, если возврат невозможно выполнить первоначальным способом оплаты.

10.3. Продавец рассматривает требования в сроки, установленные законодательством. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в установленном законом порядке. Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя выбирать предусмотренную законом территориальную подсудность.

11. Реквизиты Продавца

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СТРОЙХИТ»
Сокращённое наименование: ООО «СТРОЙХИТ»
ОГРН: 1195081064837
ИНН: 5015015986
КПП: 501501001
Юридический адрес: 143180, Московская область, г. о. Одинцовский, г. Звенигород, ул. Садовая, д. 2, помещение 21
Генеральный директор: Погосян Аршалуйс Мурадович
Телефоны: +7 (495) 085-12-48, +7 (919) 766-27-05
Электронная почта: vsedlyadoma.pro@yandex.com